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Come effettuare un ordine
Passo 1 - Ordine on line
Cliccando sul pulsante "ORDINA E
PERSONALIZZA" sotto ad ogni articolo
del catalogo, è possibile effettuare
direttamente l'ordine on-line.
Per ordini di una quantità rilevante
o per qualsiasi chiarimento riguardo
il vostro ordine vi consigliamo di
contattare il nostro customer
service allo 0774/344169 dal lunedi
al venerdi dalle 8,30 alle 12,30 e
dalle 15,30 alle 18,30.
Passo 2 - Accettazione ordine
Nel caso in cui abbiate effettuato
l'ordine on-line, successivamente al
pagamento tramite carta di credito o
tramite bonifico bancario ( Vi
ricordiamo di inviare via mail a
info@winneritalia.it o al numero di
fax 0774/344169 ), vi verrà inviato
nella e-mail da voi specificata
entro un tempo massimo di 1 giorno
un modulo di CONFERMA D'ORDINE
riepilogativo. L'ordine sarà
esecutivo.
Nel caso in cui invece abbiate
ricevuto un preventivo tramite
e-mail e volete procedere con
l'ordine dovete chiamare il nostro
customer service allo 0774/533140
indicando esclusivamente il numero
di preventivo e il vs nome;
successivamente vi sarà spedito il
modulo di accettazione sopra
descritto.
I dati per effettuare il pagamento
tramite bonifico bancario sono:
WINNER ITALIA SRL
UNICREDIT BANCA AG 1715 DI GUIDONIA
IBAN IT 23 L 03002 39157
000010766926
Passo 3 - Invio grafiche, taglie
e colori
Successivamente all'invio del modulo
di CONFERMA D' ORDINE e della COPIA
DEL PAGAMENTO ( se effettuato
tramite bonifico bancario),
Provvederemo ad inviare tramite mail
una bozza grafica che illustra il
posizionamento del vostro logo o
della vostra scritta sul prodotto.
(Normalmente effettuiamo le grafiche
nell'arco delle 24/48 ore successive
il ricevimento della vostra e-mail).
PER L'ABBIGLIAMENTO:
Inviate a info@winneritalia.it una
mail, specificando i colori e le
taglie delle maglie, allegando le
grafiche da stampare sulle t-shirt o
su gli altri prodotti di
abbigliamento, I file inviati devono
rientrare tra questi formati: Tiff,
Jpg, Psd con una risoluzione di 300
dpi a formato reale di stampa. La
preferenza è quella di ricevere il
file in formato vettoriale "*.cdr,
*.eps, *.ai, *.pdf" per velocizzare
il vostro ordine.
Al ricevimento della vostra e-mail
vi invieremo una bozza grafica che
illustra il posizionamento del
vostro logo o della vostra scritta
sulla t-shirt con le relative
dimensioni reali e i colori
indicativi della stampa (Normalmente
effettuiamo le grafiche nell'arco
delle 48 ore successive il
ricevimento della vostra e-mail.
Passo 4 - Accettazione grafiche
Al ricevimento delle grafiche, nel
caso in cui accettiate le bozze,
dovrete inviare una e-mail
all'indirizzo info@winneritalia.it
con la vostra conferma per potere
procedere con la stampa. In
alternativa potete contattare
l'ufficio produzione al numero
0774/344169.
Passo 5 - Produzione e spedizione
Dall'accettazione delle bozze
grafiche il tempo di produzione è di
48/72 ore per le premiazioni e di
circa 12 giorni lavorativi per
l'abbigliamento.
La merce una volta pronta partirà
col corriere espresso o franco ns
magazzino |
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